人前磊落，身后明白，遗嘱库现身深圳，家产问题不再难

由于忌讳谈论死亡话题，或者认为“船到桥头自然直”，中国人往往避谈身后事，更不要说订立遗嘱了。但是，也因为如此，有许多的家庭纠纷起源于未立遗嘱或者遗嘱不规范。

• 遗嘱面临的诸多问题

在深圳，由于没立遗嘱，家庭成员为财产分割闹得不可开交，甚至对簿公堂的大有人在。而在一些纠纷中，有的因为遗嘱写得不规范，增加了打官司难度。例如父母去世后，留了一套房子，当时父母对这套房如何处理也没有交代，更没有立遗嘱。哥哥家里条件要差些，父母在世时就补贴不少，哥哥说父母曾经口头上说房子给哥哥，并且还拿出一份协议。但是，当事人认为父母根本没有这样说过，所谓的协议更有作假的嫌疑。本来两兄弟感情很好，就为处理这套房子闹掰了，目前正在准备走法律程序。所以，如果父母在世时能立遗嘱，并将遗嘱进行公证，那么子女之间就不会有这些麻烦事。

• 深圳设立遗嘱库

9月23日至25日在深圳市会展中心举办的第五届中国公益慈善项目交流展示会中，出现了深圳遗嘱库的展示中心，十分令人注目。深圳遗嘱库是由深圳市幸福和谐继承服务中心建设运作管理的，致力于为深圳市中老年人及有需要的市民办理遗嘱咨询、遗嘱登记和遗嘱保管服务的公益性项目。深圳遗嘱库的设立，旨在帮助人们订立合法、有效的遗嘱，以及提供与遗嘱有关的遗嘱咨询、遗嘱保管、遗嘱执行等公益服务。该项目为保障老年人权益，消除老年人后顾之忧，践行关爱老年人的社会责任，特别对60岁以上的老年人免费提供遗嘱咨询、遗嘱登记、遗嘱保管等遗嘱服务。市民可以通过现场、网站、电话、微信等多种渠道进行预约登记。

此外，深圳遗嘱库也通过自主研究开发的遗嘱库管理系统，由专业的公益律师制定了二十余种遗嘱范本，供不同需求的遗嘱人选择和使用。更有意思的是，深圳遗嘱库采取的遗嘱纸张防水、防潮、耐腐蚀，建立了一整套符合法律规定的硬件和软件流程，经过法律专家的严谨论证，通过先进的登记软件，借助指纹扫描、现场影像、律师见证、文件存档、条码识别和密封保管等程序，充分保障当事人订立遗嘱的真实性、私密性、有效性，实现遗嘱的法律功能，体现遗嘱人的真实意愿。在会展期间，来自韩国、日本的参观者也十分关注此项机制的发展；而来自台湾的知名学者专家、惠裕全球智库（FOTT）的顾问合伙人李智仁博士认为，深圳遗嘱库的建立是重要的创举，除了呼应扶贫敬老的政策外，也挑战了中国人避谈生死的恐惧，而让遗嘱的概念得以普及化，消弭不必要的社会成本。再者，如果只有单一的遗嘱库并不足够，在他的观察下，发现除了深圳市幸福和谐继承服务中心外，该机制的运作也考虑到连结深圳市遗产纠纷人民调解委员会以及慈邦老年公益事业发展基金会的协力，充分体现了生态系统的思维，值得肯定。

• 遗嘱库潜在价值

李博士对深圳遗嘱库的创设，勾勒了一个重要的商业与公益兼容的模式。他认为，随着观念的普及，遗嘱库的使用者将越来越多，这些用户数据的累积可能成为大数据，如果是范围不大但却认真填写（应该不会有人拿遗嘱开玩笑）所得的数据，就是珍贵的小数据。经过去识别化或经使用者的同意后，这些数据的分析可以导出国人对于财富传承的需求。

详言之，深圳遗嘱库的价值在于小数据的分析，进而推导潜在客户需求，找出客户属性并分出层级后，便可设计合宜的家族财富管理（例如家族信托、慈善信托、基金会及税务规画等）及企业竞争力提升方案（例如企业诊断、企业治理或企业资金募集计划等），这又是另类的生态系统，也会使遗嘱库的价值倍增，并真正达到“百年福泽、财富传承”的服务理念。

李智仁博士（FOTT顾问合伙人），标准化信托的推行者，具有财金与法律的双重学习背景与实务经验；曾多次应邀到银监会、信托业协会、商业银行、信托公司就信托法规、财富管理、家族信托、资产管理等进行演讲和交流，并参与中国信托法规修改等工作。