“家人”般的信任关系,对家族企业大有裨益

由于Dorry对白手起“家”的家族企业中的管理经营有独到的认识,他将在即将再版的新书里用一个章节来分享心得。在他看来,“家”带来的人与人之间的亲密和信任在商业行为中有着十分重要的润滑作用。

在企业负责人之间,如果拥有了亲如兄弟的“家人”般的信任关系,对于企业来说则大有裨益。但是事物的另一面是,商业里面的原则要在这种信任基础上第一时间“落地”于纸面条款。

与大多数成功且受尊敬的企业家一样,Dorry Kordahi对未来有着清晰的规划。不同的是,他对商业模式具有独到的理解和信念。这位澳洲DKM BLue集团创始人与执行董事,26岁脱离家族成员的生意独自创业,36岁就登上了BRW的青年富豪榜,成为澳洲令人仰望的青年创一代。

如今,Dorry所拥有的DKM Blue公司每年营业额高达1千万美元,由他撰写的励志商业畅销书《Power to Act》也即将再版。成功打拼下家族企业并成为澳洲知名商业领袖的他,并非是含着金汤匙长大从知名的常春藤学校毕业的企业大亨,更多的则源于他对实际价值和商业道德的追求。

  • 从家族企业到企业家族

中国很多传统的企业创始人,在白手起家的时候,往往会把家人和朋友作为合伙人。当企业发展到一定规模,他会把家的概念推而广之,此时“家族企业”的领导班子并不一定全都是家人,而是从家人到“老臣”,凝聚成一个“拟似家族”。

Dorry早年也是如此,20岁加入哥哥Danny Kordahi与表兄创立的服装生意。然而由于价值观的区别以及尚未建立的家族商业文化,Dorry选择离开。在伦敦思考人生后,6个月后Dorry 回到澳洲创办DK Management,并在公司诞生的第一年里,一个人在车库中赚到人生第一个一百万澳币。随后DK Management发展顺利,于2011年收购了哥哥Donny创办的DK Blue,并改名为今天的DKM Blue。

现在DKM Blue集团在一定意义上可称为家族企业。哥哥Danny是他的合伙人,弟弟妹妹也在这家企业上班。在这个“拟似家族”的共同努力下,DKM公司在商品营销、企业营销以及服装产业上大放光彩,和奔驰、微软、阿迪达斯、美林证券等都开展合作关系。如今DKM Blue在悉尼、墨尔本、上海都设立了办公室,在欧洲地区的业务也不断增长。

Dorry对《Family Office》记者说道,和哥哥Danny一起工作时,分歧从来都是在所难免的。他的商业理念和优势跟我的不一样,但是我们各取所长,完善了商业模式。Danny更关注公司服装以及线上的事情,而他更关注市场和品牌。

由于Dorry对白手起“家”的家族企业中的管理经营有独到的认识,他将在即将再版的新书里用一个章节来分享心得。在他看来,“家”带来的人与人之间的亲密和信任在商业行为中有着十分重要的润滑作用。在企业负责人之间,如果拥有了亲如兄弟的“家人”般的信任关系,对于企业来说则大有裨益。但是事物的另一面是,商业里面的原则要在这种信任基础上第一时间“落地”于纸面条款。

在企业创立的十年间,Dorry在公司DKM的成长中慢慢检验着他的商业模式,每单生意他都坚持风险计算,在他看来,商业信念和充足的风险计算是成功的必要条件之一。他表示,每个生意和投资都是赌博,对资本控制的多少就是决定成功的概率。从创业之初,Dorry每年都是盈利的,第一年赚了100万澳币后,他仅雇了一个员工,第二年便200万澳币……从统计学上来讲,这是个非常稳健的低风险生意。另外最重要的不是单纯计算营业额,而是能否创造出长期盈利模式。

如此稳健的生意是建立在Dorry对商品销售行业的清晰掌控,作为非直销代理机构,Dorry对他们所提供的产品充满创造性,因此可以满足客户不同需求的个性化产品。也正是由于不断创新,使得DKM Blue区别于其他5000个行业竞争者和促销公司,成为行业的领导者。Dorry十年前的孤注一掷如愿以偿,低风险的“赌博”让他收获了可喜的回报。

  • 生意经:只从事所熟悉的领域

在澳洲,大多数的富裕家族从事钢铁业、制造业及针织品等各种实业行业,攫取“第一桶金”后大多继续选择房地产市场继续盈利。然而Dorry却仍在坚持在商品销售行业中创新和摸索,接下来几年,他表示只想从事和实业相关的领域。

Dorry攫取的“第一桶金”就是和中国市场相关的,因为产品需要在中国生产。十年前的中国市场是相对封闭的,很多人从香港找代理购买产品。由于DKM公司对商品质量有非常高的需求,于是Dorry选择越过“香港”这个中间人,直接选择在上海成立公司并进行生产。他在运输和物流方面的丰富经验,保证了每件商品可以平稳地抵达澳洲。在某一定意义上也在从事着阿里巴巴现在所从事的事情。

Dorry说,阿里巴巴之前就像是在玩俄式轮盘。有客户觉得可以直接通过阿里巴巴在中国用低价购买商品。然而需要在没有看到商品实物之前就先预付款项,所以你根本无法知道到手商品的质量。就算商品到达时有了损坏或者有生产漏洞,你也只能被迫签收。这实在是很有风险。有趣的是,今年年初DKM Blue宣布前阿里巴巴副总裁、现任优联资本董事长王孝华与Dorry正式成立中外合资公司,正式进军中国市场。我们将拭目以待Dorry在中国市场的独特版图。

从十年前创业到现在,Dorry跟随着企业不断成长。他坦言,如果把人生分为三个阶段的话,第一阶段就是年轻时,一味地追求财富,但从没有真正获得过;第二个阶段是创业初期,执着于节约成本、节省开支并保持创新;第三阶段则是公司成熟期,开始专注于思考商业运作,然后发现钱随之而来。对于财富的创造,三个阶段的掌控都非常重要。每个阶段都要求企业家具备不同的商业特质。然而一旦获得巨大财富之后,大多数人会做出一些激进的商业决定。不幸的是,当他们意识到的时候,很可能已经又被打回第一阶段了。

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