哪有什么父慈子孝,接班时都是老母亲在餐桌上斡旋

继任规划对于全世界的家族企业来说都是一个令人烦恼的问题。和谐平稳而成功的代际权力交接是家族企业成功的关键,也是家族企业生存的关键。然而实际情况是,接班往往引爆父子冲突,如何破解企业新老管理观念碰撞?

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接班中母亲的角色

“当接班造成家族和企业层级之间的冲突时。母亲在解决父子继承过程中的摩擦中起着至关重要的作用。”家族治理专家JamberLi和HenningPiezunka指出。虽然在很多人看来,这似乎是一个不言而喻的事实。有趣的

是,这个事实在一个关于家族企业继任的六年研究项目中被郑重地提炼并论证出来。研究发现,对于成功的接班,虽然成功因素的研究通常集中在两个明显的主要参与者上:现任CEO和继任者,但是母亲的角色必须发挥关键作用。在对那些公司经历了从父亲到儿子的继承的CEO、接班人和高管进行了数百次采访后,一个清晰的模式出现了:成功继承的公司和失败的公司之间的区别主要是与母亲有关。

在项目研究的家族企业中,过渡总是从创始人兼首席执行官的父亲过渡到他的儿子。这种父子组合反映了我们所经历环境中的大多数情况。此外,我们专注于父亲和儿子之间发生继承的情况,以排除性别作为混淆因素。

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母亲作为单层关系的第三方

母亲,即现任CEO的妻子,发挥了关键作用。值得注意的是,母亲不参与业务是继承成功的关键。

当母亲在经营企业的同时也在承担她在家庭中的责任时,由于家庭角色和规范参与企业运营并造成冲突,导致接班继任失败。相比之下,当她仅将活动重点放在家庭方面时,她可以有效地践行家庭和企业之间的界限,从而使现任首席执行官和继任者能够顺利地重新谈判,以及权力移交,而不会受到他们在家庭中的角色的干扰。

研究把那些没有参与家族企业运营的母亲称为Uniplex(单层)第三人。

父亲和儿子具有跨越家庭和商业领域的复合关系,而母亲与父亲和儿子具有的Uniplex(单层)的家庭关系,因为它们仅在家庭中与父亲和儿子产生连接。母亲不参与公司事务是至关重要的,因为这使她能够解决继任接班过程现任首席执行官和继任者之间的摩擦问题。

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引起父子冲突的原因

在继任过程之前,现任CEO和继任者的家族和企业层级地位在各个领域都是一致的:CEO(即父亲)在家族和企业中都占据了比继任者(即儿子)更高的职位。

然而,继任过程扰乱了这种一致的层次结构,因为这将使继任者成为企业的新的负责人,而不是现任CEO,即使他仍然是家族中的儿子,因此在等级上低于他的父亲。

在研究的家族企业中,这种对此前形成的等级制度的破坏导致了父子之间痛苦的斗争,模糊了家族和企业之间的界限。接班往往引爆父子冲突,如何破解企业新老管理观念碰撞?

当继任者试图走出父亲的阴影,以不同的方式做事时,现任首席执行官担心失去父亲的威望。

由此产生的父母压制,使继任者感到受到不公平的约束,并被剥夺了经营企业所需的自主权。看到丈夫和儿子意见不合,母亲自然而然地试图介入。但是,当母亲同时担任企业的最高管理者职位时,她就失去了有效解决问题的合理性。

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母亲不参与企业运营更中立

事实上,继任者往往接受母亲介入他与现任CEO之间的冲突的努力,但是也会对她参与家族企业运营的立场怀有疑虑。一位继任者表示,“妈妈说她想保持家庭和公司的分离,但当她还在公司里管理时,怎么能保证

家庭和公司的分离呢?”据参与企业传承的导师透露说,这三方面的紧张关系是继任失败的主要原因。当母亲不参与家族生意时,她被认为更中立,她的家里权威更受尊重。这使她能够防止现任CEO和继任者之间的业务分歧升级为个人冲突,方法是阻止他们进入家族领域。

例如,当面对她的丈夫和儿子之间关于商业策略的争吵时,我们研究的一位母亲宣布,“我不在乎你们在工作中做什么,我也不想关心。但是现在你在我的餐桌上,在我的餐桌上我们是一家人。你们明天到公司的时候可以打架,但不是在我的餐桌上。“

此外,母亲通过避免参与企业,也更有效地利用其家族权力帮助现任首席执行官和继任者适应继任后的生活,例如敦促继任者将自己的工作视为父亲工作的基础,而不是取代父亲的工作。

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Uniplex关系中立值得信任

总体而言,那些没有参与业务并因此担任Uniplex(单层)第三方角色的母亲是有效的,因为她们的角色为她们提供了两个不常见的品质:中立和值得信任。我们通常倾向于信任那些我们知道会站在我们这边的人。所以,他们是值得信任的,但不是中立的。

然而,由于只参与家庭事务,这位母亲能够获得现任CEO和继任者的信任,同时也可信地对他们的业务分歧保持中立。这使她能够有力地行使她在家庭中的权威,并在她的丈夫和儿子的多元关系过渡期间消除他们之间的摩擦。Uniplex(单层)第三方的存在对家族企业继任产生了强大的积极影响。

实际上,对所有类型的多元化关系中的角色转换也是如此。因此,Uniples的发现具有超越家族企业领域的影响,它证明了Uniplex第三方在分散冲突和促进多元关系变化方面的价值。

本文编译自《TheUniplex Third: Enabling Single-domain Role Transitions in MultiplexRelationships》作者JianBai Li,HenningPiezunka

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