观点 | 传承可以逆向指导?

当年轻的家族成员没兴趣加入家族企业时,老一辈家族成员需要思考如何让家族企业更有吸引力,并向青年子弟解说他们在企业里的发挥空间,甚至是新的创业机会,这样才会得到更多响应。当然,还有一种逆向指导的概念,需要老一辈的家族成员开放胸襟来接纳:让年轻一代的家族成员指导上一辈人如何前行。

Mactaggart and Mickel Group是一家有93年历史的苏格兰家族企业。Mairi Mickel是家族的第四代成员。她于2011年选择离开工作了10年的家族企业,另立门户,探索如何运用自身的经验来解决家族传承历程中的挑战。Mairi一直担任几家公司的非执行董事,参与其他公司的事务令她意识到,自己的经验可能对家族传承这个议题很有帮助。于是她开始了这样的探索,经营一家家族传承咨询公司。

家族传承咨询是新兴领域。在家族转型过程中,传承咨询在重要性上并不输于技术咨询和财务咨询。家族层面的期望和企业成长的需求往往并不一致,而这两方面的交集正是家族传承挑战所在。Mairi走过这样的历程,有着自己的洞察。她主张关注4个主要维度——领导力,股权,财富和精神价值。精神价值是重要的粘合剂,可以构建出更宏大的图景,可以将4个维度贯通。在家族内部存在冲突的情况下,精神价值尤其关键。欢迎订阅《家族办公室》杂志

着眼于遗产安排或者某个独立商业计划只是管中窥豹,传承过程是一个完整的生态体系,是家族长期和谐发展的源泉。Mairi视野开阔,甚至会向行为咨询顾问和管理咨询顾问寻求帮助,从更深层次支持全方位的家族转型。

因为Mairi对此有切身的理解。她离开自己家族的企业时,正是家族由第三代向第四代传承的时期,那是一个艰难的过程。她意识到每个家族都需要一位外部顾问,最好是过来人,懂得陪伴和帮助家族走过传承阶段。她因而担任了这样的外部顾问的角色,并且在咨询中有所体悟和总结。

传承中的问题取决于家族发展阶段。如果是第一代传承到第二代,主要考虑如何在业务增长和规模上实现专业化,重点是培养和任命有能力的公司董事、加强管理、制定好的商业计划。在那些已历经风雨的家族,比如说传承到第三代和第四代,更多地要考虑企业股权安排和财富规划。通常,经过几代传承,企业所有者会逐步淡出管理层。需求的重点是改善家族沟通,建立家族办公室等。

无论家族企业的发展阶段和规模如何,发展家族成员之间的关系始终是最关键的。传承中的承前启后很重要,如何为老一辈家族成员创造有意义的角色?当他们感受“到长江后浪推前浪”,需要交棒时,是否有新的生活与事业焦点。老一辈家族成员为了做自己所热爱的事而离开家族企业,这才是最完美的。Mairi的父亲退任公司主席时,转任家族信托主席。这位73岁的老人还在修习一项造船课程。欢迎订阅《家族办公室》杂志

企业家精神、适应变革的能力、创新、不惧怕风险,这些让商业领袖成功的因素也可能是在企业转型时的阻碍因素。当年轻的家族成员没兴趣加入家族企业时,老一辈家族成员需要思考如何让家族企业更有吸引力,并向青年子弟解说他们在企业里的发挥空间,甚至是新的创业机会,这样才会得到更多响应。当然,还有一种逆向指导的概念,需要老一辈的家族成员开放胸襟来接纳:让年轻一代的家族成员指导上一辈人如何前行。

本文编译自 Campden FB 的文章:My Business: Troubleshooting Family Transitions,作者:Alexandra Newlove,编译:刘若穗。

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