FO从无序到有序：从内向外成长or从外向内赋能？

经过十数年的发展，家族办公室行业已经迭代进入2.0时代，由无序走向有序是必然的趋势，不能让劣币驱逐良币成为绊脚石，提高优质家族办公室的声量，惠裕家族智库作为全球的观察者、推动者和实践者，以专业的力量推出全球服务商评价体系，致力与中国家族办公室的从业者携手前行。

惠裕全球家族智库的创始人范晓曼女士在“G100国际家族企业财富管理联盟论坛”的分论坛——“第八届中国家族管理领袖TOP50论坛”上发表的《在家族治理的道路上再迈一步》演讲中，讲到了市场监管者对于目前家办市场的发展好像更多的是忧虑和担忧，而如果把监管者的忧虑传达给市场参与者，这种忧虑和担忧更会被放大。

但是，我反而是从另外一个角度来看待这个问题的，大家有没有发现这一年整个家办行业得到了一个飞速的发展？市场受众对“家族办公室”的认知已经上升到了一定水平。这说明家办行业真的已经取得了事实上的进步和扩张，这是好事情。只有行业扩张到一定阶段的时候，才有机会被监管。从这个角度来说，即使是无序发展，那也是一个必经阶段。希望我们能拥有蓬勃的生命力，像野草般野蛮生长，这也是惠裕希望看到的。

当我们中国用一年的时间跑完国外同行业五年甚至更长时间的历史进程之后，我们就该转换一下关键词了，就要变成“有序”。所以有序也是一个必然的趋势，我们都应该用乐观开放的态度来拥抱中国家办行业从无序向有序发展，这些都是必经阶段。

国内家族办公室现状

惠裕一直以来都是一个服务行业的第三方平台和机构，也做很多独立调研，在此和大家分享一个数字。以家办或者家族办公室名字登记的工商企业已经超过了10000家，基本上都是小微企业。这也很正常，和私募基金管理人成立备案必须缴足1000万注册资本金不同，家办作为一个咨询企业，是不需要很高的注册资本金的。而就是这个轻资产运营的咨询模式，可以在疫情三年中让很多中小型家办得以存活下来。这些家办的股东背景非常多样，包括财富公司、投资公司、保险代理公司、教育培训、出国留学中介服务类公司，也有金交所、融资租赁、商业保理类公司等。经营范围也相当庞杂，包含法律咨询、融资咨询、企业管理、代理记账、自有资金投资、保险代理、自费出国留学服务、货物进出口、房地产咨询评估、二手车拍卖、餐饮住宿服务等等。

然后，从特征类型来讲，我们也看到在家办这个行业里有做顶层设计的、有做资管的、还有做专业服务的，所有参与者都是从自己的核心能力和能够为客户提供的核心价值出发来看自己到底应该是选哪个方向。如果说还有一些IFA（Independent Financial Advisor独立理财师）小伙伴说我们这个团队刚起来，我们还没有想好，那需要请这些小伙伴反观自己的核心能力是什么？然后才能做出明智的选择。

而对于行业无序（恣意）发展之后的现状描述，我们在这里引用了惠裕的老朋友–京华世家家族办公室创始人李群总在做客惠裕机构会客厅时的讲话：即当前中国家办市场有着“三多三少”的特点。就是：

一、说多做少。市场上研究、谈论家办、培训家办的多，真正脚踏实地做家办服务的机构少，即“教练员”多，“运动员”少；

二、伪多真少。以家办为名“浑水摸鱼”的多，能够不断创新、业务落地、合规经营的家办少；

三、南多北少。长三角和珠三角地区的企业家数量多，对新理念接受度更高，家办机构也相对较多，北方客户相对保守、传统，对家办服务接受慢。

而无序的市场是否会劣币驱逐良币？首先，并不是所有叫“家族办公室”的家办都是真正的家办。其次，如果存在缺乏监管和规范的情况，一些不诚信或低质量的机构可能会混入市场，给真正的家办带来负面影响。同时，不诚信或低质量的机构可能通过虚假宣传、误导性信息或其他手段吸引投资者，从而获得利益。他们的行为可能会损害投资者的利益，降低高净值客户对商业型家办的信任。更有甚者，如果被不法份子利用，把家办当成洗钱和转移不法资产的工具，影响监管层对家办的判断，将会破坏家办市场的健康发展。

从内向外的成长：家族办公室自我建设

对于无序的现状也无需求全责备。任何行业的发展，从无序走向有序是必然，我们应该允许新生力量的从野蛮生长走向成熟经营，引导鼓励家办合规发展并推出符合市场需求的创新产品和服务；提高高客投资者教育和风险意识：通过宣传、培训等方式，加强对客户的教育，帮助他们对家办业务的认知和理解，增强他们的投资决策能力和风险意识；加强金融机构、行业协会、智库媒体等合作，共同推动家办行业健康发展。如此这般，才能针对行业面临的问题挑战做出一一应对。

家办自身建设是不是应该在这样的一个市场环境下更应该向上提升一个水平呢？回答是肯定的。就此，我们给出了以下建议：

1.明确家族办公室的定位和目标

2.建立健全的组织架构和管理制度

3.引进专业人才和管理团队

4.加强与外部机构的合作与交流

5.推进技术创新和应用

6.注重家族文化和企业文化建设

7.提高信任度和风险控制能力

从外向内的赋能：监管完善和行业规范

外部环境的规范化，也会变相促进家办企业内部的守则操作。其中可以分为三个方向：行业规范和监管的建立、行业自律组织的建立、行业人才培养和专业化发展。展开说就是：

行业规范和监管的建立包含：

加强监管和执法力度：建立严格的监管机制；加大对违规行为的打击力度；对涉嫌欺诈、虚假宣传等违法行为进行严厉处罚。

完善法律法规和行业规范：明确家办机构的注册、审查和监督要求；建立行业标准和自律机制。

强化信息披露和透明度：要求家办机构提供真实、准确、完整的信息。

行业自律组织的建立包含：

明确目标和职责：促进行业健康发展、维护行业良好形象、推动行业标准制定等。

吸纳广泛参与：包括家办机构、从业人员、投资者、监管机构等各方利益相关者，确保组织的工作具有代表性和公正性。

制定行业标准和规范：引导会员遵循道德规范和专业标准。这些标准和规范可以涵盖业务运作、风险管理、信息披露等方面，以提高整个行业的质量和透明度。

提供培训和教育：提高从业人员的专业素养和技能水平。组织定期的培训课程、研讨会等活动，分享最新的行业动态和最佳实践。

加强合作与交流：促进相关机构、行业协会等进行合作与交流。可以共同开展研究项目、举办行业论坛、发布联合声明等，以推动行业的发展和合作。

行业人才培养和专业化发展包含：

建立行业标准和认证体系：明确从业人员需要具备的技能和知识。为行业提供一套统一的培养和发展路径，提高从业人员的专业素养和竞争力。

加强教育和培训：开展家办行业的相关专业课程和培训项目。通过系统化的教育和培训，培养出具备专业知识和技能的家办人才，满足行业发展的需求。

推出家办工作坊，提供实践机会：为家办从业人员提供工作坊实践机会，让他们能够在实际工作中学习和成长。与家办机构、投资公司等合作，开展实习项目或交流计划，让人才在实践中不断提升自己的能力。

加强行业研究和学术交流：鼓励从业人员参与行业研究和学术交流活动，提升他们的学术水平和专业影响力。可以组织行业研讨会、论坛等活动，促进从业人员之间的交流和合作。

从无序到有序，既是家办行业发展的必然趋势，同时也需要所有从业人员共勉之。相信家办作为金融服务行业的新力量，必会蓬勃壮大。