人物 | 最有钱的家族企业「木匠」离世,宜家传奇神话何来?

瑞典商业巨头英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)在星期天被宣布去世了。坎普拉德已经有70多年一直掌舵着世界上最大的家具店和最受欢迎的品牌之一的宜家,他独特的经营理念、节俭的生活方式和敢于令人「不愉快」的人格特质成就了宜家的高度。

拥有高达481亿美元的身价,坎普拉德是世界上最富有的自食其力成就的亿万富翁之一。

如果你问书已经被数百万人阅读了的马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell),坎普拉德的成功得益于一个不受欢迎的人格特质:不愉快,并且不关心人们是否认为他疯了。

从小显示的商业头脑

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坎普拉德从小开始向邻居们出售节日小饰品,这就是坎普拉德(Kamprad)如何开启了私有的118亿美元的家具革命,并成为亿万富豪的。

坎普拉德于1926年出生于瑞典南部,5岁时便开始销售火柴。十点钟,他骑着自行车在附近出售圣诞装饰品、鱼和铅笔。欢迎《家族办公室》杂志

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在他十几岁的时候,坎普拉德因为德国祖母的影响而参与了纳粹青年运动,他是「希特勒的崇拜者」。他后来形容这是「我一生中最大的错误」,甚至写信给他的员工,要求他们原谅。

当坎普拉德17岁的时候,他的父亲给了他现金奖励,作为他取得好成绩的鼓励,尽管他有阅读障碍。1943年,他用这笔钱创建了宜家。坎普拉德直到五年后才推出家具。他开始销售小型家庭用品,如相框。

宜家这个名字是他姓名的首字母缩写,加上他出生的家庭农场(Elmtaryd)和最近的村庄(Agunnaryd)的名字的首字母缩写。

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1956年,坎普拉德通过引入「平包装」,彻底改变了家具市场,现在说起这种方法第一反应就是「宜家」,通过让消费者购买家具并自行组装,降低了成本。

根据畅销书作家马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的说法,坎普拉德是一种「罕见的品种」,他同时具有责任心,开放性和不愉快性。这些人格特质使他成为职业生涯开始时的无畏创新者。

就此而言,坎普拉德于1973年力排众议,将宜家总部从瑞典迁往丹麦哥本哈根,以避免营业税对他的成长中的公司造成不利影响。他还把自己和他的家庭都搬到了瑞士来抗议瑞典越来越多的税收。但公司现在总部在荷兰,坎普拉德在瑞典度过了他最后的日子。

独特的战略结构

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坎普拉德拥有一个复杂的公司结构,包括一个慈善机构和一个零售和特许经营部门。位于荷兰的宜家集团旗下公司隶属于Stichting INGKA基金会,该基金会也是该公司的慈善机构。来自Stichting INGKA基金会的资金只能用于以下两种方式之一:将其再投资于宜家集团及其专营权,或用于慈善目的的捐赠。

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坎普拉德是一个养女和三个生子的父亲。他的儿子彼得、乔纳斯和马蒂亚斯在宜家有着令人难以置信的影响力——他们领导着整体愿景和长期战略。2013年,他最小的儿子Mathias被任命为Inter IKEA控股公司的董事长,在坎普拉德下任后,这将是能控制Inter IKEA 集团并在世界各地经营特许经营公司的。欢迎《家族办公室》杂志

在过去的几年里,人们一直在猜测坎普拉德和他的家庭财富的真正价值。坎普拉德的律师们认为,因为Stichting INGKA基金会的资金只能以两种方式使用,所以不能计入个人净资产。不过,Wealth-X估值他的个人净资产高达481亿美元。

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在公开他的公司时,坎普拉德说过:「我认为股市不适合宜家。我知道只有长远的眼光才能保证我们的发展计划,我不希望宜家成为金融机构的依靠者。

关于宜家的故事已经被出版成了两本书。 1976年,坎普拉德在《家具经销商的遗嘱》中详细介绍了他的公司的概念和意识,现在它成为了宜家的宣言。在20世纪90年代后期,他与一位瑞典记者合作设计了《由设计引领:宜家的故事》,讲述了在宜家和他的生活中保持简约。

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坎普拉德被他的同龄人认为是非常节俭的。据说他喜欢坐经济舱,住便宜的旅馆,二十年开着同样的沃尔沃。

如今,宜家在47个国家拥有370家店面。根据Wealth-X,坎普拉德从未借钱或发行股票,直到他将宜家交给他的基金会。

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宜家食品服务公司年销售额约为18亿美元。每个宜家商店都有一个小餐馆,供应原产于坎普拉德的出生地——瑞典的食物,以及每个地方的当地小吃和美食。像瑞典的最爱——肉丸和华夫饼甜点可以在店内和网上购买。

在瑞士成长了40年后,宜家成为了今天的全球公司。2013年,坎普拉德搬回了在瑞典的家乡,在2011年他妻子逝世后更加亲近家人和朋友。欢迎《家族办公室》杂志

直到去世之前,坎普拉德一直担任宜家的首席决策者,他在3月就将91岁了。在2014年,坎普拉德说过:「哦,我有很多工作要做,没有时间去死。」

宜家的经营思维

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分析师沃伦·舒尔伯格(Warren Shoulberg)在行业网站「罗宾报告」(The Robin Report)上写道:

「地球上也许没有其他零售商将其基本模式转移到如此之多的地方并取得成功。」

这个家具店在26个国家拥有令人印象深刻的298家商店,每年销售额达360亿美元。

以下是宜家成功的几个关键方面。

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1.解决买家具最糟糕的部分
在宜家存在之前,人们将家具视为未来20年的投资。根据舒尔伯格的说法,这导致了很多焦虑和犹豫。但宜家设计的简单轻便的家具更符合当代人们频繁迁移的需求——可以马上投入使用,在磨损或用户想换其他风格时也可以立即处理掉。这是传统家具店未能做到的家具界的巨大变化。
2.击中正确的人口
据舒尔伯格说,宜家与年轻人产生共鸣。产品很干净,有一个简单的审美和「异想天开」的名字。宜家也因支付工人更利于生活的工资和对生产过程的透明而著称。「他们有与时俱进的东西」

3.完美的价格
根据舒尔伯格的说法,宜家的价位是完美的。虽然像Aldi这样的深度折扣店的价格更便宜,但购物者觉得他们在宜家得到的品质很高。不过,宜家比West Elm和Bed,Bath&Beyond等竞争对手便宜得多。
4.商店是目的地
随着电子商务越来越受欢迎,消费者需要激励才能进入商店。宜家精品陈列室和自助餐厅已成为购物者的独特目的地。虽然许多零售商进入购物中心希望做买卖,但宜家是一个能让顾客寻求一个具体的目标的独立的商店。舒尔伯格说:「如果你在那里,一点儿也没有错。」

5.营销:目录还没有死
宜家从一开始就将其印刷的目录作为其营销「努力的核心」。宜家做一些传统的广告,偶尔也可能是一些电视广告,或者是一些特别的东西。但没有星期天的通告,没有整个电视上大规模的黑色星期五运动。宜家的产品目录也是一个很好的展示产品的工具,不仅仅是个别产品的目录。一页一页的浪漫,给予顾客装饰思想、设计方向和生活方式的成像。你不能在30秒的电视广告或周日特别标价中这样做。
6.采购:垂直的良性
宜家虽然它并不拥有所有的制造业,但它有一个非常整合的系统,在很大程度上是无缝的。它几乎没有购买任何现成的东西,并设计了你在商店里看到的所有东西。
7.名称:随意而好记的名字
只有四个字母,你可以用许多种方法来发音。宜家是一个独特的,易于记忆的名字,适用于大多数的语言。 Zara知道这一点。 H&M也是如此。亚马逊也是如此。所以,这就是为什么宜家比其他任何单一零售商对美国零售业影响更大的原因。

本文综合编译自 Business Insider 的文章 How IKEA founder Ingvar Kamprad’s bizarrely frugal habits and’disagreeable’ personality trait made him one of the richest self-madebillionaires, by Tanza Loudenback;

Ikea’s Strategy For Becoming The World’sMost Successful Retailer, by Ashley Lutz;

以及 Robin Report 的文章 Is IKEAthe Most Influential Retailer of the Past 25 Years? By Warren Shoulberg. 编译:曹贾盈

版权所属:家族办公室 - Family Office Times,如若转载,请注明出处:https://www.fott.top/archives/2564/

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