“小脚套大靴”，一个二代继承人的接班逆袭

下一代有责任制定具体的家族继承计划，而不是由主要将所有精力集中在商业发展上的创一代来一手包办。下一代将负责起草高质量的合同、契约、信托、家族办公室，并普遍参与任何其他鼓励透明信息共享和未来决策的平台。

几年前，当我刚从大学毕业加入我的家族企业时，我下定决心要努力工作，证明自己的价值，但我的头顶上总是高悬着“不要搞砸了”的铡刀。

第一代企业创始人不仅在企业界受到赞扬，最重要的是在国内被视为征战沙场的英雄，这是理所当然的。特别是在新兴市场，成功来之不易，信息不对称，资金稀缺，人才匮乏。在那个时代创建公司并将其发扬光大，要求创一代具有非凡的冒险精神和活力。而且，他们的大多数关键决策都是凭直觉做出的，而不是在大数据分析的帮助下做出的。追随这样脚步可能会让人望而生畏，而且似乎是不可能的，那么我应该做些什么呢？

被动地管理，只是遵循规范？

有了几年的经验，在经济衰退和大流行的情况下，我相信下一代必须做一切相同的事情，但不同的是，这意味着我们必须体现核心的企业家精神和强烈的学习欲望，但需要让我们的业务适应一个复杂得多的环境。

下一代在专业化管理和采取新举措推动业务发展方面发挥着关键作用。他们必须以更全球化的方式思考，理解其产品、运营模式和战略的相关性，牢记技术既是威胁，也是优势。下一代很可能会做出关键决定，甚至可能涉及出售公司或部分公司，将资本重新配置到更多创造价值的领域。在这种情况下，被动的管理思维是行不通的。

为规模化经营做好准备

听起来不错，但是怎么做呢？

首先，下一代应该让家庭成员以及长期雇员和顾问参加战略规划研讨会。通过这种方式，把家族企业远景、核心价值和原则很好地记录下来。这项工作将确保所有促成企业成功的因素不会消失，并被新一代吸收。更重要的是，它将允许进行公开讨论，并采取一种有条理的方法，全面听取家庭成员的意见。

创一代将有机会反思自己的成功和失败，而年轻的家庭成员将有机会宣传更先进的想法，强调对未来观众至关重要的方面。它将在家庭中创造一种相互尊重和钦佩的感觉，并成为指导未来所有决定的宪章，无论是大的还是小的。

其次，下一代必须为规模化经营做好准备。以技术为催化剂实施流程和系统化管理，可以使企业成倍发展，确保企业长盛不衰。在平均雇佣年限正在下降、劳动力变得更加灵活的当前时代，这一点尤其相关。

无论是在家工作，还是创造更多临时角色，下一代都可以制定自己的商业模式，这样任何人都可以通过标准化培训和远程学习，在任何地方进行工作。有时候，阻力在所难免。老的业务团队或者顾问团队会担心新的商业模式将导致自己被新员工替代或角色被自动化，因为这可能会威胁到他们的地位，或危及他们对关键决策的影响力，尽管其中一些变化早就应该发生了。为了启动和执行这种转变，下一代可能需要引入一个新的顾问团队，他们保证这种类型的变化，并拥有良好的记录。这个团队将发挥重要的调解作用，并为变革管理过程带来信心，特别是对创一代来说。

赋予企业更多目标

最后，下一代最重要的角色将是赋予整个企业更多的目标，无论是内部还是外部。在内部，下一代有责任制定具体的家族继承计划，而不是由主要将所有精力集中在商业发展上的第一代来一手包办。下一代将负责起草高质量的合同、契约、信托、家族办公室，并普遍参与任何其他鼓励透明信息共享和未来决策的平台。他们有千载难逢的机会建立一个适当的治理体系，如果处理得当，可以保障家族的子孙后代安枕无忧，这包括参与家族企业工作的家族成员和非工作家族成员。

在外部，下一代能够也必须产生更大的社会影响。兴趣范围可能从环境和教育到贫困或医疗保健。在当今世界，股价繁荣只是硬币的一面，创造社会价值已经成为任何企业成功的关键指标。下一代人必须让企业和家庭成员参与进来，询问他们如何发起有意义的变革或成为有意义的变革的一部分，这些变革将产生长期和重大的影响。

如果运用得当，我真诚地认为，下一代人正处于一个理想的位置，可以通过利用家族过去的故事来绘制未来的蓝图，无论是警示的故事还是革命性的故事。有必要相信，即使你一开始不如你的父亲，知能从第二开始，你也能以第一名的成绩完成和上一代人的竞赛。

备注：本文编译自CAMPDEN WEALTH,原文《BIG SHOES TO FILL’: A NEXT-GEN ENTERS THE FAMILY BUSINESS》，作者：SOMESH DOKANIA。编译：聆听