变种病毒胁迫下印度富人大逃亡，印度的家族办公室在做什么？

导语：如果人们沦为病毒的牺牲品，我们的业务和业绩可能会岌岌可危。只有我们投资于他们的福祉，我们的福祉才是有保障的。”

编者按：四月份印度变种新冠疫情大爆发之后，我们从外媒上了解到不少印度的富人、精英正在拼命逃离这个国家，躲避病毒。莫迪之前就发出呼吁，请求“资本留在印度”。那么，面对病毒凶猛的形势，印度本地的富人是否都已经逃离？家族办公室是否已经帮他们安排好进退？还是说他们在本土已经做好了应对病毒的准备？在campden wealth 最近一篇关于印度家族的报道中，我们看到了企业家的责任。

锁定医生和器械  

在印度一个城市的家族会议上，这位快速消费品家族企业的掌门人自豪地跟家人宣布：“我已经锁定了一张床、护士、医生、氧气瓶和注射器，如果我们不幸染上新冠肺炎，我们家任何人都可以得到这些东西。我不会让我们家族的成员冒任何风险的。”

一只手举了起来：“大伯，如果我们中不止一个人同时需要它怎么办？”

他笑了笑，说不用担心。“我们有权限，我已经设法为医生和设备都预备两个后备方案，而不是一个。”

（这很土豪，这是一个等我有了钱，豆浆买两碗的故事。）

我的员工至上

然而，家族的老太后——一位退休的女族长这位掌门人接着询问家族企业是否也该为员工做了什么。她强调，员工的福祉是这个家族的道德责任。

显然，新一代的掌门人并没有把企业员工的安危放到他的预案里。随后家族会议上发生了激烈的争论，但老太后都拒绝妥协。因为这位女族长以前曾目睹过这样的公共卫生危机的发生，并知道其后果。她提醒他们家族创始人的座右铭：“我的员工至上”。

悲悯的她在家族会议上表示：“让我们首先对为我们服务的人和社区采取人道态度，我们认为自己是其中重要的一部分。如果人们沦为病毒的牺牲品，我们的业务和业绩可能会岌岌可危。只有我们投资于他们的福祉，我们的福祉才是有保障的。”

然而，实际上，一些家族成员则更关心他们自己的生存、生活方式和利润。

于是，家族领导班子里进行了一次讨论，他们把这位女族长的话记在心里，他们决定在每个工厂和办公室周围安排与医院和医生的非正式待命，以便如果有任何需要，可以由家族企业提供医疗支持，并现场为所有工作人员安排了疫苗接种，包括他们的家人和家属。

保险覆盖面扩大

这个家族企业还为全体员工安排了食品包装、基本药物和食品杂货的一条龙服务，以确保他们的安全和舒适。

一部带有预付费SIM卡的智能手机也被提供给所有需要它的员工，这样他们的孩子就可以在网上学习。

然而，对于领导班子中的一些成员来说，他们觉得这一切似乎都提供得太多了。他们计算了企业的成本，似乎很高。在他们看来，投资回报是负的，他们强烈反对。

这位女族长却更进一步地成立了一个由不同世代的工作人员、管理人员和家庭成员组成的特别工作组。他们的议程不仅是社区和员工的福祉，也是地球的福祉。他们为员工制定了一项健康倡议，并寻求赚取更多的碳信用。他们决心减少浪费和燃料消耗，提高员工安全。他们引入了数字连接，减少了文书工作和层级结构。

不久，这个家族企业发现其员工绩效和忠诚度都有所提高。更多的维护和护理带来了节省和碳信用。在家办公被限制在办公时间内。缩简会议，不会在非正常时间或周末举行会议，除非有紧急需要，而且这些会议需要得到该委员会的批准。

提供私密的心理健康支持

这位女族长提醒这家人，在新冠肺炎危机期间，他们对工作人员和社区的价值观和关爱义务。随着整体更好的表现出现，批评者们安静了下来，人们的自我激励程度也提高了很多。
“让我尽力而为”的精神在整个组织中根深蒂固。

面向未来的新一批领导人正在涌现

这位女族长基于创始人的智慧和原则，在本地化思维的倡议下，将家族企业引导到了一条具有全球视野的环境、社会和公司治理（ESG）的新道路上。但愿更多印度的企业家们，像这位女族长一样具有社会责任心，多行善德，拯救印度苍生于苦难中。

本文综合编译自campden wealth FB. 原文《HOW COVID-19 SPURRED AN INDIAN FAMILY BUSINESS TO EMBRACE ESG》，编译：聆听。